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Pour toutes questions, veuillez nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 17h30 au numéro suivant : 0809 100 750.

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Pour tout complément d'information, veuillez nous contacter via le formulaire en précisant "Mon compte" dans l'objet de votre demande en cliquant ici ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 17h30 au numéro suivant : 0809 100 750.

A la page panier, assurez-vous tout d’abord d’avoir bien coché la case « J’accepte les conditions générales de vente»
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Vous avez la possiblité d'anticiper vos commandes en choisissant une prochaine date de livraison grâce au calendrier.
A la page panier, pour chaque gamme de produits, par défaut votre date de livraison la plus proche est renseignée en fonction de votre top horaire.
Pour être livré plus tard, choisissez une date de livraison disponible dans le calendrier sur un mois maximum.

Vos boutiques doivent être rattachées entre elles pour pouvoir naviguer d'une boutique à une autre et passer vos commandes. Plus d'informations à la catégorie Mon compte de cette page
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Vous pouvez retrouver l'historique de vos commande depuis votre compte, dans la rubrique Mes commandes / Historique de commande

Chaque commande est détaillée (produits commandés, montant, jour de livraison) et indique son statut.
Vous avez la possibilité de télécharger le bon de livraison de chaque commande et la facture dématérialisée (si l'option est souscrite dans la rubrique Mon compte > Mes informations)
Au clic sur une commande, vous retrouvez le détails des produits, la quantité commandée, la quantité livrée et le total.

Vous avez la possibilité d'ajouter des produits à votre panier. Ils restent présents dans votre panier et vous avez la possibilité de les commander en revenant plus tard sur le site.

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