Visites Mystère


Identifiez vos points forts et travaillez vos axes d'amélioration.

La visite mystère vous offre une occasion unique d’avoir le point de vue, en toute transparence, d’un consommateur dans votre boulangerie. En s’appuyant sur des critères précis et objectifs, il évalue toutes les étapes de son expérience client. Il argumente et détaille ensuite les raisons de sa satisfaction ou de son insatisfaction dans un compte-rendu.

Envie de savoir où se situe votre boulangerie ?

N’attendez plus et contactez votre chef de secteur pour plus de renseignements !

Des experts à votre écoute

0809 100 750*