P'tit Clown

Le Client est tenu, à réception des Produits, de vérifier immédiatement leur conformité par rapport à la commande. Sans préjudice des dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, les réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité des Produits livrés aux Produits commandés doivent être formulées par courriel à l’adresse mail [email protected], dans les cinq (5) jours ouvrables à compter de la livraison ou de l’enlèvement des Produits par le Client, avec des photographies de la marchandise abîmée ou le descriptif des produits livrés non conformes et le détail des produits non livrés et commandés. De manière générale, il appartient au Client de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies constatés. Le Client devra laisser à P’TIT CLOWN toute facilité pour procéder à la constatation de ces vices et pour y porter remède. Le Client s’abstiendra de toute intervention de son personnel, ou celui de tiers, sur les Produits concernés. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera prise en charge par P’TIT CLOWN. Tout retour de Produits doit faire l’objet d’un accord préalable, exprès et écrit de P’TIT CLOWN. Tout Produit qui serait retourné sans cet accord serait tenu à la disposition du Client et ne donnerait pas lieu à l’établissement d’un avoir. Les frais et les risques du retour sont à la charge du Client. Tout retour accepté par P’TIT CLOWN pourra entraîner l’établissement d’un avoir au profit du Client, après vérification quantitative et qualitative du ou des Produits retournés. Tout dédommagement, à quelque titre que ce soit, est formellement exclu.

P'tit Clown, Parc d'activités - 50160 GUILBERVILLE, Tél : 02 33 77 43 75 SIRET : 30907334400058,RCS 309073344, Code APE 4649Z Société par actions simplifiée (SASU)